وی  جهت بررسی وضعیت و خدمات ارائه شده از طرف ادارات دولتی به ارباب رجوع، به طور سرزده از سازمان برنامه ریزی استان بازدید کرد و از نزدیک در جریان فعالیت و خدمات‌رسانی این سازمان قرار گرفت.

طهائی، تکریم ارباب رجوع، رسیدگی به مشکلات و وظیفه‌شناسی را الویت مدیران ادارات دانست و گفت: ادارات بایستی با نظم و انضباط کاری و ورود و خروج‌های منظم در جهت تسریع کار ارباب رجوع وقت شناسی لازم را داشته باشند.زیرا ارباب رجوع زمانی تکریم می‌شود که کارش در کمترین زمان ممکن انجام شود.

وی افزود: اکنون که فرصت خدمت صادقانه به خلق برای شما فراهم شده است باید با استعانت از درگاه الهی، فرصت را غنیمت شمرده و در راستای خدمت به آحاد مختلف مردم که همواره پشتیبان نظام بوده‌اند، گام بردارید.