Alborz-01.png
alborz-popel.jpg
شهروندان کرجي مشکلات شهري را از طريق سامانه 137پيگيري کنند
ارسال در: 1388/08/07-10:29
کرج- مسوول سامانه 137شهرداري کرج تاکيد کرد: شهروندان مي توانند مشکلات خدماتي و عمراني در محل سکونت خود را از طريق اين سامانه به اطلاع مسوولان شهري برسانند.
"سيد احمد مداح زاده" روز پنجشنبه در گفت وگو با خبرنگار ايرنا اظهار داشت: در نيمه
نخست سال جاري تمام شکايات و درخواست هاي عمومي مردم از طريق اين سامانه
به مسوولان مناطق دهگانه شهرداري و شهرداري مرکزي منعکس شد.
وي گفت : بسياري از اين شکايات مورد بررسي قرار گرفت و قطعا" به شکايات و مشکلاتي
که در حيطه خدمات شهرداري باشد ، رسيدگي خواهد شد.
مداح زاده افزود: فعاليت سامانه 137ضمن تاثير گذاري در کاهش مراجعه مردم به شهرداري
در پايين آمدن هزينه ها و رسيدگي بموقع به مشکلات خدماتي و عمومي موثر است .
وي با يادآوري اين نکته که تعداد تماس هاي مردم با اين سامانه هر 15 روز يکبار در اختيار
رسانه هاي جمعي قرار مي گيرد ، گفت: ميزان رضايتمندي يا نارضايتي شهروندان از خدمات شهرداريهاي مناطق دهگانه کرج بر اساس تعداد شکايات مردمي و پيامهاي شهروندان به
اين سامانه مورد سنجش قرار خواهد گرفت .
وي گفت : انتقادات و پيشنهادات شهروندان از طريق اين سامانه گامي موثر در جهت
مشارکت مردم در مديريت شهري و اقدام براي رفع کاستي ها در اين بخش به شمار
مي رود.
مداح زاده اظهار داشت : در نيمه دوم مهر ماه امسال تعداد 613 تماس مردمي در خصوص مشکلات و مطالبات از طريق اين سامانه ثبت و پيگيري شد.
وي با بيان اينکه در نيمه دوم مهر ماه کمترين شکايت نسبي مردم به ترتيب مربوط به مناطق 7، 9و 8 بود ، اضافه کرد: اين امر مي تواند بيانگر تلاشهاي مضاعف مديران و کارکنان شهرداري هاي اين مناطق باشد. 


 

منبع :سایت فرمانداری کرج
نظرات ارسالی:
 
مشارکت در بحث:
نام:
ایمیل:
متن پیام:
کد امنیتی:


درباره ما
جستجو
پیوندها
عضویت
ورود


RSS
آب و هوا



تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به پورتال خبری البرز می باشد و استفاده از مطالب با ذکر منبع بلامانع است.
البرز به هیچ ارگان ،دسته ، حذب و گروهی وابسته نیست

Copyright alborznews©2010 . All Rights Reserved