محمدرضا پوینده اظهار داشت: با رشد و تحول در زندگی شهری مسائل جدی‌تری نیز مطرح شده و اختلافاتی میان افراد حقیقی و حقوقی پدید می‌آید که رسیدگی به آنها نیازمند تخصص است.
وی تصریح کرد: حوزه گردشگری نیز یک بخش حساس و تخصصی و به طور قطع افرادی که می‌خواهند به اختلافات این حوزه رسیدگی کنند، باید از نظر علمی نیز دارای تخصص و اشراف کامل به موضوع باشند.
پوینده بیان داشت: بنابراین در اداره کل میراث فرهنگی استان البرز ایده راه‌اندازی یک شعبه تخصصی و ویژه برای رسیدگی به اینگونه پرونده‌ها مطرح و سپس با همراهی و تعامل بسیار خوب از سوی دستگاه‌ها و نهادهای مسئول، این ایده به مرحله عمل رسید.
* راه‌اندازی شعبه حل اختلاف گردشگری البرز در هفته گردشگری
وی در پاسخ به این پرسش که شعبه تخصصی و ویژه حل اختلاف گردشگری البرز چه زمانی به بهره‌برداری می‌رسد؟ گفت: مراحل اداری و قانونی راه‌اندازی این شعبه که برای نخستین بار در کشور است، انجام شده و در تلاش هستیم تا در هفته گردشگری آغاز به کار کند.
مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری البرز افزود: در این شعبه قضات و کارشناسان متخصص و با اطلاع در حوزه گردشگری حضور داشته و از این پس در استان البرز اختلافات و پرونده‌های این حوزه در شعبه فوق بررسی خواهد شد.
پوینده در پایان اظهار امیدواری کرد که راه‌اندازی این شعبه منجر به توسعه حوزه گردشگری استان البرز گردد.